【不動産一括査定とは】使って失敗しないサイトの選び方と注意点が知りたい

家を売るとき、まずやるべきは不動産会社に査定してもらうことです。ぜひ使っていただきたいのがインターネット上で複数の会社に査定依頼ができる不動産一括査定サイト。

不動産会社にわざわざ行かなくても無料で査定をしてもらえる便利なサービスですが、いまいちメリットやデメリットがよく分かっていない方もいるのではないでしょうか。

この記事では、不動産一括査定のメリットやおすすめの一括査定サイト、活用してより高く売るためのコツなどもあわせてご紹介します。

不動産売却を考えているなら、まずはおうちの価格を調べてみませんか？ 一括査定サービス「イエウール」なら完全無料で、複数の不動産会社に査定してもらえます。

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不動産一括査定とは？

不動産一括査定は、「マンションや家を売りたい」方がインターネット上で全国の不動産会社にまとめて査定依頼ができるサービスです。

はじめに、一括査定サイトの仕組みや、査定にはどんな種類があるのかをご説明します。

不動産一括査定サイトの仕組み

一度に査定依頼できる不動産会社の上限はサイトによって異なりますが、多いところは最大10社まで同時に査定を依頼することが可能。完全無料で利用でき、全国の大手・地場企業と複数社出会うことができます。

ユーザーが不動産一括査定サイトを無料で利用できるのは、サイトの運営会社は提携不動産会社より収益を得ているから。飲食店予約サイトや美容室の予約サイトと同じ仕組みですね。

一括査定サイトを利用しても、実際に費用が発生するのは売買契約が発生したタイミングとなりますので、それまではずっと無料で利用できます。

一括査定には「机上査定」と「訪問査定」の2種類ある

机上査定とは、実際に不動産を見るのではなく、立地や築年数などの条件と市場データに基づいて簡易的に査定する方法。「簡易査定」と呼ぶこともあります。

それに対して訪問査定は、データだけでなく実際に物件を訪問して間取りや日当たり、シロアリ被害はないかなどの個別事情をチェックしたうえで査定を行います。そのため、訪問査定の方がより適正な査定価格が算出されます。

訪問査定を希望する場合は、机上査定の連絡が来たあとに不動産会社と日程調整をします。

不動産一括査定の3つのメリット

それぞれもう少し詳しく見ていきましょう。

【メリット1】インターネット上で完全無料で利用できる

不動産会社としては、一括査定サイトを利用する多くの顧客に自分たちの会社を知ってもらえる利点があります。また無料査定を行ってもらうことで、将来的に新規の顧客を自社に取り込めるという期待値もあり、一括査定サイトに登録しているというわけです。

ユーザーの方が実際に費用を支払うのは売買契約が発生したタイミングとなるので、それまでは安心して無料で使っていただけます。

【メリット2】複数の不動産会社に査定依頼する手間が省ける

一方、一括査定サイトを使うと売却不動産の物件情報を入力するだけで、複数の不動産会社に査定依頼を出すことができ、手間も時間も省くことができます。

【メリット3】複数の査定結果を比較することで適正価格がわかる

もし1社にしか査定依頼をせず、安い査定額を鵜呑みにして売り出してしまうと、数百万円の損をしてしまうことになりかねません。不動産一括査定を使って複数の不動産会社に依頼することで、物件の適正価格を把握することができます。

「適正価格を把握すること」は非常に重要。結果的にスケジュールの範囲内で高く売ることにつながります。

お得に売却するためにも、物件の適正価格を知ることができる不動産一括査定はとても便利なツールというわけです。

不動産一括査定の流れ

査定を依頼したい物件情報を入力する

把握しておくべき情報は住所、土地面積、建物面積、築年数、間取りなど。登記簿謄本（全部事項証明書）を確認する必要があるので、もし手元に資料がない場合は最寄りの法務局で登記簿謄本を取得しましょう。

特に築年数は、査定額に大きく関係する重要な情報です。

査定結果の連絡先を入力する

不動産会社を選択し、査定を申し込む

表示される不動産会社の数はサイトや物件の地域によって異なりますが、提携している不動産会社が多いほど、査定依頼の選択肢も増えることになります。

査定依頼完了！不動産会社からの連絡を待つ

不動産会社からは電話で連絡が来ることが多いので、知らない番号からかかってきてもなるべく出るようにしましょう。

一括査定で失敗しないための注意点は？

不動産一括査定は、家を売りたいと考えている方にとってメリットしかないと言っても過言ではなく、これといったデメリットは存在しません。

ただ、なかには「メリットばかりって、むしろ怪しいんじゃないの？」と思う方もいらっしゃるでしょう。デメリットとまではいえないものの、利用するうえで知っておいた方が良い注意点はいくつかあります。

それでは、詳しく見ていきましょう。

【注意点1】不動産会社からかかってくる電話の対応が必要

ただ、勘違いしないでいただきたいのは、営業の電話がかかってくること自体は何も悪質ではないということ。電話でコンタクトをとることで、利用者の方にとっても「信頼に足る担当者かどうか」の判断ができます。肝心の査定についても、入力されたデータ以外の情報をヒアリングすることでより正確な価格を算出できるため、利用者のことを考えて善意で電話をかける不動産会社も多数あります。

査定をスムーズに進めるためにも、可能な限り電話には出ることをおすすめします。

対処法：申し込み時に「メールでの連絡希望」と伝える

査定サイトによっては、最初からメールのみでの結果通達を選択できる場合もあります。また、断ったにも関わらずしつこく営業電話をかけてくる場合は、不動産会社ではなく査定サイトの運営会社に連絡して止めてもらうというのも1つの手です。良質な不動産一括査定サイトは、登録業者への管理をしているので苦情を申し立てることができます。

【注意点2】机上査定額はだいたいの価格でしかない

机上査定は、依頼する側としては簡単で手間が少なくて良いのですが、特に戸建てにおいてなどは中身を見てみないことには査定額を決められません。家の劣化状況や周辺環境など個別性が高く、実際に売却を進めたいと考えている場合には机上査定だけでは不十分です。

簡単に査定依頼ができること自体は良いですが、正しい資産価値を把握できなければ意味がありません。そのため、机上査定を受け取っても、鵜呑みにしすぎないように注意する必要があります。

対処法：机上査定を受けて対応が良かった会社に訪問査定を依頼しよう

おすすめなのは、まずは机上査定を複数社に依頼して、その中で対応が良かった・信頼できそうな不動産会社1~2社に訪問査定を依頼する方法。机上査定で依頼していても、不動産会社の方から「お家を見せていただければより詳しい査定額をお出しできますよ」と打診があるケースが多いので、そのときにお願いしてみると良いでしょう。

また、1年以内に売却を検討しているなら訪問査定がおすすめです。

査定方法・査定額の基準について詳しく知りたい方は、こちらもお読みください。
⇒目的別の不動産査定方法から評価のポイントまで徹底解説！

【注意点3】田舎の物件は査定対象外となる可能性もある

たとえば首都圏を中心に支店を構える全国チェーンの不動産会社の場合、知名度は高く抱えている物件の数も多い反面、支店がないエリアは査定できないケースもみられます。

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対処法：地元密着型の不動産会社が登録されているサイトを使おう

「イエウール」なら全国エリアに対応していて、地方の不動産売却にもおすすめです。

不動産一括査定サイトの選び方

様々な不動産一括査定サイトがあるなかで、いったいどのサイトを選べば良いのか迷う方も多いのではないでしょうか？ パッと見ただけでは違いが分かりにくいかもしれませんが、見るべき項目が分かると比較しやすくなります。

それらの項目を知ったうえで、不動産一括査定ができるおすすめのサイトをピックアップしてご紹介します。

不動産一括査定サイトを選ぶときのポイント3つ

対象エリアの広さ

首都圏の場合はもともと不動産会社が多いので問題ありませんが、それ以外の地域になると取り扱うエリアが限定されてしまい、自分の物件が対象外だった……なんてことも。加盟している不動産会社が少ないと、せっかくの一括査定でも1社しか不動産会社がマッチしない可能性が高くなるので、できるだけ全国の不動産会社が加盟しているサイトを選ぶようにしましょう。

提携している会社の数

一口に不動産会社といっても、マンションの売却が得意な会社、一戸建ての売却が得意な会社、首都圏に特化している会社などその特徴は様々です。知名度が高い不動産会社が加盟しているかどうかよりも、できるだけ多くの不動産会社と提携しているかどうかで判断することが、一括査定サイトを使いこなすためのコツと言えます。
ただし良質な不動産会社が選定されていなければ、不利益を受ける可能性も。やみくもに数だけ多ければよいものでもないので、注意しましょう。

同時に依頼できる会社の数

「同時依頼件数が多い＝良い」というわけではありませんが、平均の6社以上に依頼できるかどうかをチェックしておくと良いでしょう。

おすすめの不動産一括査定サイトは業界No.1の「イエウール」

現在、不動産一括査定ができるサイトは数多くあります。マンションに特化したものや、都市部に特化したものなどその特徴は様々ですが、どんな方にもおすすめできるのが業界最大手の「イエウール」です。

「イエウール」は2019年時点で1000万人以上に利用されています。おすすめの理由は以下の3つです。

【理由1】不動産会社数が1,900社と業界最大規模

イエウールは提携先企業数が1,900社と業界No.1、さらに大手不動産会社の提携社数やエリアカバー率も業界No.1なので、全国の不動産会社の中から条件に合う会社とマッチングすることが可能です。
提携大手不動産会社数ランキング（2018年7月時点）

査定依頼対応エリア数ランキング（市区町村）

参照：東京商工リサーチ社調査
上の図は2018年7月に東京商工リサーチ社によって実施された「不動産の一括査定サイトに関するランキング調査」のデータです。大手不動産会社との提携会社数、対応エリア数ともに1位を獲得。

販売力に優れた大手による査定額と、地域のニーズを知り尽くした会社からみた査定額の両方を知ることができます。

【理由2】参画している不動産会社の質が高い

具体的には、「問い合わせをしたのに連絡が無い」といったケースや「電話口でいきなり売りましょうと言われる」といったケースなど、利用者の方に適切な対応を行えていない会社には、フィードバックを行って対応の改善を求めています。

フィードバックを行っても改善の余地が見られない会社は契約を解除するような運営をしているため、安心して査定・売却を任せられる会社とだけ出会うことができます。

また参画している不動産会社が多いため、競争原理がはたらいて、より売却力の高い不動産会社・営業マンがイエウールに残る仕組みになっています。
「イエウール」に登録されている不動産会社はイエウールトップページより、都道府県別に探すことができます。不動産会社ごとに紹介ページもご用意しているので、ぜひ参考にしてみてください。

参考：株式会社東宝ハウス品川

【理由3】入力フォームがチャット形式で簡単

イエウールでは直感的に操作がしやすい会話型フォームを導入しており、会話形式でやりとりをしていく中で査定依頼に必要な情報を入力することができるので、簡単・楽にフォーム入力を完了できるでしょう
最短60秒で査定依頼が完了するので、とても簡単に問い合わせができます。「査定依頼」と聞くと、なんだか少しハードルが高い印象があるかもしれませんが、フォームに沿って入力するだけなので隙間時間でも申し込めるでしょう。

実際に不動産一括査定サイト「イエウール」を利用した方の感想を一部ご紹介します。

「イエウール」を利用した売却体験談の一部

はじめは自分で不動産会社に相談していたものの、思うように売却が進まなかったためイエウールを使ってみた方が多いようです。一括査定をしたことで高く売却できたという意見もありますね。

よくある質問

多くの方にとって不動産の査定は初めての経験になるかと思います。この章では、不動産一括査定に関連してよくある質問をまとめました。

査定依頼をキャンセルすることはできますか？

基本的には査定申し込み後であってもキャンセルは可能です。ただし、タイミングによってキャンセルの方法が変わってきます。

査定結果がまだ届いていない場合

不動産会社からの査定結果が届いている場合

その際、キャンセルの理由もしっかり伝えましょう。

不動産一括査定は匿名でもできますか？

ただし、サイトによっては机上査定よりもさらに簡易な査定に限り、匿名での依頼を受け付けているところもあります。どうしても匿名で査定依頼をしなければならない事情がある場合は、そういったサイトを利用すると良いでしょう。

査定依頼する前に必要な書類はありますか？

訪問査定の際にあると良い書類は以下になります。

具体的には、査定前に不動産会社の担当者に確認してみてください。

詳しく知りたい方は、こちらもお読みください。

⇒不動産売却に必要書類は揃っているか調べよう

査定してもらったけど、査定書で見るべきポイントが分からない

信頼できる査定書かどうかは、以下の2つのチェックポイントで判断してください。

査定価格は1500万～2000万円などとされ、幅があるケースが多いです。説明が書かれていない場合には、理由を尋ねてみてください。担当者から、「査定価格は○○万円ですが、売り出すときは提案額として○○万円、上限は○○万円です」と納得できる説明があれば信頼できるといえるでしょう。
詳しく知りたい方は、こちらもお読みください。
⇒【不動産査定書の見方とは？】複数社の査定でお得に売却しよう！

まとめ

この記事をヒントにしていただき、不動産一括査定を利用して不動産売却を成功していただけることを願っています。

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監修者：福谷 陽子（ふくたに　ようこ）

ライター　元弁護士
弁護士として約10年間経験を積み、ライターへ転身。弁護士時代の実務経験を活かして、現在は主に不動産や法律の分野で精力的に執筆業に取り組んでいる。特に不動産については深い知識があり、売買、賃貸、マンション管理、隣人トラブル、投資などあらゆる問題に対応。
URL：元弁護士・法律ライター福谷陽子のblog

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