ベストランドを利用したいけれど、評判や口コミがわからなくて悩んでいませんか。
そこでこの記事ではアクアリゾート（旧ベストランド）の評判や口コミを紹介します。
「まずは不動産売却の基礎知識を知りたい」という方は、こちらの記事をご覧ください。
アクアリゾート（旧ベストランド）とは
アクアリゾートの評判を紹介する前に、まずはどのような不動産会社であるか詳しく確認しましょう。
この章ではアクアリゾートの会社概要や事業内容について解説します。
会社概要
アクアリゾートの会社概要は以下のようになっています。
| 社名 | 株式会社AQUA RESORT（アクアリゾート） |
| 設立日 | 2009年6月15日 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 免許番号 | 宅地建物取引業者免許 東京都知事(4)第91110号 |
| 本社所在地 | 〒192-0046 東京都八王子市明神町3-20-6 八王子ファーストスクエア8階 |
| 合併 | 2025年5月7日に株式会社ベストランドを吸収合併 |
事業内容
アクアリゾートは主に以下の事業を行っている不動産会社です。- 不動産の売買、仲介、賃貸および管理
- 総合建築業およびリフォーム
- 自社物件の企画、販売
- 不動産全般のコンサルティング
合併前のベストランドは中古住宅の買取・再販に力を入れており、リフォーム産業新聞が発表した「買取再販年間販売戸数ランキング」では、2019年版で第2位（2,084戸）、2024年版で26位（211戸）でした。
アクアリゾート（旧ベストランド）の特徴
さらに詳しくアクアリゾートのことを知るために、旧ベストランド時代の強みも含めて特徴を解説します。
マンションの買取が得意
旧ベストランドはマンションの買取を得意とする不動産会社でした。リフォーム産業新聞（2019年7月発行）によると、ベストランドは買取再販年間販売戸数ランキング2019において2,084戸で第2位となっており、平均45㎡ほどの小さめのマンションを中心に買取・再販していました。2024年版では26位（211戸）で、販売した物件はすべてマンションでした。
アクアリゾートに統合したあとも、マンションの買取を得意としている可能性があります。マンションの買取を検討している方は、相談先の候補にするとよいでしょう。
幅広い所得層の方に対応
旧ベストランドは、できる限りリーズナブルに物件を提供することを目標としており、幅広い所得層の方に対応していました。中古住宅の購入を検討している方は、できる限り価格が低くて良い物件を購入したいと考えている場合があるでしょう。
旧ベストランドは、重要なインフラ設備を中心に基本性能を検査し、安全性や基本性能を再生・向上させるリフォームを施すとしていました。アクアリゾートに統合したあとも、価格を抑えた良い家を購入したい方に合う物件を扱っている可能性があります。
東京と大阪に拠点がある
アクアリゾートの公式サイトに載っている拠点は、東京本社（八王子市）と大阪支店の2か所です。| 東京本社 | 〒192-0046 東京都八王子市明神町3-20-6 八王子ファーストスクエア8階 |
| 大阪支店 | 〒541-0055 大阪府大阪市中央区船場中央3-2-8 船場センタービル8号館108号 |
旧ベストランド時代は札幌・仙台・那覇にも支店がありましたが、アクアリゾートの公式サイトには載っていません。買取査定は全国47都道府県から受け付けています。
東京・大阪以外に不動産をお持ちの方も、まずはアクアリゾートの買取査定に問い合わせてみましょう。アクアリゾート（旧ベストランド）の評判・口コミ
アクアリゾートを利用してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないよう、評判や口コミはよいものも悪いものもあらかじめ確認しておく必要があります。
ここでは旧ベストランド時代の良い口コミ・悪い口コミをご紹介します。アクアリゾートの名前での口コミは、2026年10月時点で口コミサイトに見当たりませんでした。
旧ベストランド時代の良い口コミ
(出典：Googleマップ )
スタッフがしっかりしているとの口コミがありました。
不動産売却は一般的に何度も行なうことではないため、不明点もたくさんあるのではないでしょうか。
そのようなときに、担当者が頼りなかったり礼儀正しくなかったりすると、どれだけよいサービスを提供していても不安ですよね。
担当者がしっかりしていると、不安や悩みも相談しやすく、スムーズに話が進み安心できます。旧ベストランド時代の悪い口コミ
(出典：Googleマップ)
良い口コミがある一方、悪い口コミもいくつか見受けられました。
こちらの悪い口コミは旧ベストランドで家を購入した方が書き残しているものです。アクアリゾートで家を購入する際も、念のため隅々まで問題がないかどうか確認することをおすすめします。
アクアリゾートのメリット4選
アクアリゾートを利用するメリットは何でしょうか。ここでは以下の4つのメリットを紹介します。
- 現金化までの期間が短い
- 仲介手数料が無料
- スケジュール調整が可能
- プライバシーが守られる
現金化までの期間が短い
アクアリゾートでは不動産の買取を行っています。ゆえに、不動産会社を通して買主を探す必要がありません。アクアリゾートがあなたの所有する物件を購入してくれるため、アクアリゾートの査定価格に納得出来れば、すぐに売却し現金化することができます。
不動産会社に仲介を依頼して売却した方が高く売れるケースもありますが, 不動産会社を介しての売却には時間がかかるため、少しでも早く現金化したい方はアクアリゾートでの売却がおすすめです。
旧ベストランドでは契約締結から支払いまで約2週間としていたため、アクアリゾートでもスピーディーな買取が期待できます。アクアリゾートの公式サイトでも、直接買取なら売却をスピーディーに進められると案内しています。仲介手数料が無料
アクアリゾートでは直接買取を行っているため、仲介手数料がかかりません。不動産会社を利用して不動産を売却する場合、仲介手数料が100万円近くかかるケースも多くあります。そのため、たとえ物件が高く売れたとしても仲介手数料が差し引かれ、手元に残る金額はそれほど変わらないケースも考えられます。
また買取では買主が不動産会社となるため、売主の契約不適合責任を免除する特約が結ばれるのが一般的です。この特約が結ばれていれば、引き渡し後に欠陥が見つかっても賠償請求をされる心配はありません。ただし買取であれば当然に責任を負わないというわけではなく、免責の有無や範囲は契約内容によって決まります。また、売主が知りながら伝えなかった不具合については、特約があっても責任を免れられない点に注意が必要です。
契約時に契約不適合責任の取り扱いを確認しておけば、引き渡し後の不具合を心配せずに物件を売ることができます。
スケジュール調整が可能
アクアリゾートで不動産を売却するメリットとして、スケジュールが組みやすい点もあげられます。不動産会社に仲介を依頼して物件の売却をした場合、住宅ローンの貸主から許可が降りないというケースもあります。そうすると済んだはずの契約がふりだしに戻ってしまい、思っていたように契約が進まないことも多くあります。
またスケジュールは売主が自由に決められるのではなく、買主の予定に合わせる必要もあります。
一方、アクアリゾートで直接買取をしてもらえばスケジュールがふりだしに戻ったり、買主の都合に合わせたりする必要がありません。 このように、スケジュールが組みやすい点もアクアリゾートを利用するメリットの1つです。
プライバシーが守られる
アクアリゾートでは、プライバシーを守ったままで不動産の売却ができます。
仲介サービスを利用して物件を売る場合は広告活動を行うため、近所の知り合いに売却活動が知られてしまう可能性があります。 また、仲介サービスを利用して物件を売ると内覧の際に買主を家に招くため、売却直前まで住む予定なら実際に生活している部屋を見られてしまいます。
一方、アクアリゾートの直接買取なら広告活動や内覧を行う必要がないため、物件が広く周知されたり買主に暮らしを見られたりせず、プライバシーが守られた状態で不動産の売却が可能です。
アクアリゾートのデメリット3選
メリットがあれば、もちろんデメリットも存在します。そこでここではアクアリゾートの3つのデメリットを紹介します。
- 地方は対応エリア外の場合も
- 旧ベストランド時代の取引実績は中古マンションが中心
- 旧ベストランドは小さめの間取りが中心だった時期がある
地方は対応エリア外の場合も
アクアリゾートの拠点は東京本社と大阪支店の2か所です。買取査定は全国47都道府県から受け付けているため、対応エリアは広いといえます。ただし、旧ベストランド時代は地方に不動産の買取を行っていないエリアもあったため、アクアリゾートでも地域によっては対応できない可能性があります。あなたが売却したい物件のある地域が買取可能なエリアかどうか、アクアリゾートへ問い合わせてみましょう。旧ベストランド時代の取引実績は中古マンションが中心
旧ベストランドは中古マンションの取り扱い数が多く、買取実績も豊富でした。一方、一戸建ての買取や販売はそれほど取引実績が多くありませんでした。2024年版のランキングでも、販売した211戸はすべてマンションで、一戸建ては0戸です。
アクアリゾートでも一戸建ての買取査定を受け付けていますが、統合後も同じ傾向が残っている可能性があります。取引実績を重視したい方には、もの足りなさを感じるかもしれません。実績を重視したい方は一戸建ての買取を得意とする会社も比べましょう。
マンションについては旧ベストランド時代の十分な実績があるため、マンションを売却したい方は候補にするとよいでしょう。
旧ベストランドは小さめの間取りが中心だった時期がある
2019年ごろの旧ベストランドは、中古マンションのなかでも特に小さめの間取りをメインに取引していました。例えば、ひとり暮らしやカップル、子どものいない夫婦が住むのに適した間取りの物件です。2024年版のランキングでは平均専有面積が69.6㎡で、広めの物件も扱うようになっていました。ただし、統合後にどの広さの物件を主に扱っているかは、アクアリゾートの公式サイトでは確かめられません。とはいえ、アクアリゾートは一戸建て・マンションの買取査定を受け付けているため、広い間取りであるからといって避ける必要はありません。ファミリー向けの広い間取りを売りたい方は、買取の実績を問い合わせてみましょう。
アクアリゾートがおすすめできる人・できない人
アクアリゾートの特徴やメリット・デメリットを踏まえて、アクアリゾートがおすすめできる人・できない人の特徴をご紹介します。
アクアリゾートがおすすめできる人
アクアリゾートの利用がおすすめできる人の特徴は、マンションを売却したい人や築年数の古い家をお持ちの方です。旧ベストランドはマンションの買取実績が豊富な不動産会社でした。統合後も得意としている可能性があるため、マンションを短期間で売却したい方はアクアリゾートに相談してみるとよいでしょう。
また、旧ベストランドは買取再販を主に行っていたため、築年数の古い家でも買取に対応していました。仲介でなかなか売れない家をお持ちの方は、一度アクアリゾートの買取査定に相談してみましょう。
アクアリゾートがおすすめできない人
一方でアクアリゾートの利用がおすすめできない人の特徴は、立地の良い不動産・築浅物件を売却したい方や新築物件を購入したい方です。
立地の良い物件や築浅物件は仲介で高く売却することができるため、売却価格の低くなってしまう買取での売却は損をしてしまい、おすすめできません。アクアリゾートは直接買取に対応している不動産会社のため、これらの需要の高い物件をお持ちの方は、まずは仲介で売却することができないか検討してみましょう。
また、旧ベストランドは中古物件の再販が中心だったため、新築物件を購入したい方には合わない可能性があります。
ご利用は完全無料となっているため、不動産会社選びに少しでも不安がある方は是非ご利用ください。
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