不動産追客とは？｜基礎知識からコツまで幅広く具体的に紹介

不動産業界において「追客」は、顧客との接触を維持し、見込み客を成約に結びつけるためのプロセスを指します。

不動産の売買は、大きな金額の取引になるため、その分顧客は悩む時間が長くなります。

不動産追客は、悩んでいる顧客に対してアプローチしたり、より専門知識をシェアしてお客様の不安を払拭するために反響後すぐに追客を行いましょう。

何度も繰り返し連絡を取ることは関係構築に繋がりますし、連絡がなかなか繋がらない顧客に対しても追客をし続けることで顧客が必要なタイミングでつながることができる可能性が高くなります。

本記事では、追客の意味・目的などの基礎知識から、コツまで幅広く具体的に紹介します。

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不動産業界の追客とは

まず、「追客」とは何なのか。意味・目的や新規集客との違いなどの基礎知識から紹介していきます。

意味・目的

不動産業界において追客とは、顧客との接触を継続的に維持し、最終的に成約へと導くための営業活動を指します。不動産取引では、物件紹介から契約に至るまでに複数回のコミュニケーションが必要であるため、追客の質が成約率に大きな影響を与えます。

追客の目的は、顧客の信頼を得ながらニーズを深掘りし、最適な物件や提案を提供することで成約率を高めることです。高額な決断が伴うため、顧客に安心感を与えつつ、タイムリーな情報提供や定期的な連絡を通じて関係性を築くことが重要です。

例えば、新着物件の案内や市場の最新情報を共有することで、顧客の関心を引き続けると同時に、自社の専門性をアピールできます。追客を効果的に行うことで、単なる問い合わせ客を成約につながる顧客へと育てることが可能になります。

メリット

デメリット

基本的に時間と労力がかかる点です。複数の顧客を継続的にフォローするためには、効率的な管理が必要であり、場合によっては専用のCRM（顧客管理システム）の導入やスタッフの追加負担が求められることもあります。また、頻繁すぎる連絡は顧客にプレッシャーを与え、逆に信頼を損ねる可能性もあります。そのため、適切な頻度と内容でのアプローチが重要です。

新規集客との違いや活用方法

新規集客は、広告やSEOなどを通じて広く潜在顧客にアプローチし、認知度を高められる点が強みです。一方で、コストが高く、問い合わせにつながるまでに時間がかかる場合があり、競合が多い中で差別化が課題となります。

追客は、接点を持った顧客にフォローを行い、信頼関係を深めることで成約率を高められるのがメリットです。また、比較的コストを抑えやすい点も魅力です。ただし、個別対応が必要で手間がかかるほか、過剰な連絡は顧客の負担になるリスクもあります。

追客の始め方

追客は、売却なら査定の申し込み後、購入なら物件やフェアの申し込み後から始まります。

追客を効果的に進めるためには、まず顧客情報のリスト化が必要です。名前や連絡先だけでなく、成約までにかかる時間を見極めることも重要です。たとえば、急いで売却を希望する顧客には迅速な対応が求められます。一方、成約まで時間がかかりそうな顧客には、情報提供や相談を通じて関係を深めるアプローチが効果的です。

さらに、適切な追客ツール（メール、電話、LINEなど）を活用し、顧客の状況やニーズに応じたフォローを行いましょう。新着物件や市場の最新情報を共有することで信頼を築き、具体的な提案へとつなげます。

追客は顧客のニーズに応じた柔軟な対応が鍵です。顧客情報を整理し、適切なタイミングでフォローを続けることで、信頼関係を構築し、成約率を高めることができます。不動産業において追客は、成功への重要なステップです。

おすすめの追客方法4選

不動産追客にはさまざまな方法があります。

以下では、代表的な追客手法を紹介し、それぞれのメリットやデメリットについても詳しく解説します。

電話

電話は、顧客との直接的なコミュニケーションを通じて関係を深め、成約につなげる重要な手段です。電話を活用することで、顧客の声からニーズや温度感を把握し、迅速かつ的確な情報提供が可能になります。

問い合わせ後や内見後、新着情報が出た際など、それぞれの状況に応じた適切なタイミングで電話をかけましょう。急いで売却を希望する顧客には迅速な対応を、成約までに時間がかかる顧客には情報提供を重ね、信頼関係を築くことが大切です。

また、電話追客では、頻度やタイミングを見極めることが重要です。過度な連絡は煩わしく感じられるため、必要に応じたフォローを心がけましょう。さらに、丁寧な話し方や顧客の話に耳を傾ける姿勢を持つことで、信頼感を高めることができます。

電話追客を効果的に活用すれば、顧客との距離を縮め、成約率や満足度を大きく向上させることが期待できます。

メール

メールは、広範囲の顧客に情報を一斉に届けることができる、コスト効率の高い手段です。定期的にニュースレターや新着物件情報を送ることで、顧客の関心を維持しつつ、新たなアクションを促すことが期待できます。また、メールは内容を細かくカスタマイズできるため、顧客のニーズに応じた情報を提供することが可能です。

一方で、メールが迷惑メールとして処理されたり、そもそも開封されずに削除されるリスクがあります。そのため、開封率やクリック率を定期的に分析し、効果的な配信方法を模索することが重要です。文面を工夫して興味を引き、顧客が開封したくなるような内容を心がけましょう。

特に、購買意欲が低い顧客に対しても、行動を促すためのメール配信は効果的です。新着物件や市場動向の情報を定期的に送ることで、顧客との接点を継続的に持ち、信頼関係を構築できます。適切な内容と頻度で配信を行うことで、メール追客を成約につなげる有力なツールとして活用できます。

LINE

近年、SNSの普及により、電話やメールに加えてLINEを活用した追客が主流になりつつあります。LINEは国内で最も利用者が多いSNSであり、特に若年層の顧客に対しては効果的なコミュニケーション手段です。

LINEの最大のメリットは、気軽に連絡が取れる点と、即時性の高さです。電話やメールよりもハードルが低く、問い合わせや返答がスムーズに行えるため、顧客との迅速なやり取りが期待できます。また、自社アカウントを友だち登録してもらうことで、キャンペーンや新着物件情報をLINEメッセージとして一斉配信できるのも大きな利点です。これにより、顧客にお得な情報を簡単に届けることが可能です。

一方で、LINEはプライベートなメッセージングアプリであるため、顧客が抵抗感を持つ可能性もあります。そのため、送信するメッセージのタイミングや内容に配慮することが重要です。必要以上に頻繁な連絡を避け、顧客にとって有益な情報を適切な頻度で提供するよう心がけましょう。

LINEを活用した追客は、特に若年層の顧客やカジュアルなコミュニケーションを好む層へのアプローチに効果的です。上手に活用することで、顧客との距離を縮め、成約率を向上させる強力なツールとなります。

DM（ダイレクトメール）・はがき

DMやはがきは、顧客に郵送で情報を提供する手段として、不動産業における追客に効果的です。物件情報やキャンペーンのお知らせ、フォローアップメッセージなどを直接手元に届けることで、顧客の関心を引きやすくなります。

メリットとしては、メールや電話、LINEなどと異なり、物理的な形で情報を届けるため、顧客が手元に情報を長期的に保持しやすい点が挙げられます。また、パンフレットやカタログを送付することで、多くの詳細情報を一度に伝えることができます。さらに、個別対応が可能で、感謝の気持ちや特別感を伝える場面では特に効果的です。

一方、デメリットとしては、郵送代や印刷代などのコストがかかること、また反応率が低い場合がある点が挙げられます。そのため、ターゲットを絞った効果的な内容を作成し、適切なタイミングで送付することが重要です。

DMやはがきは、特に顧客の住所や氏名が分かっている場合に活用しやすく、他の手段よりも目に入りやすいため、読んでもらえる可能性が高い手法です。コストを考慮しつつ、戦略的に活用することで、顧客との関係を強化し、成約率向上に役立てることができます。

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顧客を二種類に分けることが基本

追客を効率的に行うためには、顧客を「成約まで時間がかからない顧客」と「成約まで時間がかかる顧客」の二種類に分類し、それぞれに適したアプローチを取ることが重要です。この分類により、営業の効率化と成約率の向上が期待できます。

成約まで時間がかからない顧客

購入や売却に対して強い意欲を持ち、具体的な希望条件が明確な顧客です。このタイプの顧客は、積極的に問い合わせをしたり、物件に関する質問や要望を頻繁に出してきます。また、連絡がスムーズに取れる場合が多く、内見や商談のスケジュール調整にも前向きです。

こうした顧客に対しては、迅速かつ的確な情報提供を行い、タイミングを逃さず対応することで、スムーズな成約が可能となります。

ただし、頻繁な連絡は顧客に負担を感じさせることもあるため、相手のペースに配慮することが大切です。

成約まで時間がかかる顧客

慎重に検討を重ねる傾向があり、意思決定までに時間が必要な顧客です。このタイプの顧客は、問い合わせや連絡の頻度が少なく、提案に対して具体的なフィードバックをあまり示さないことがあります。たとえば、メールへの返信が遅い、電話に出ない、といった行動が見られます。

このような顧客に対しては、定期的なフォローアップが重要です。新着物件や市場動向などの有益な情報を提供し、少しずつ信頼関係を築くことで、最終的な成約につなげることができます。

ただし、無理に営業をかけると関係が悪化するリスクがあるため、顧客のペースを尊重しながら長期的な視点で対応することが求められます。

追客を成功させるためのコツ

追客を成功させるためには、コツがあります。

コツを掴み、効果的な追客を行うことで、成約率を高めることができます。

以下に、追客を成功させるための具体的なコツを「どの媒体でも共通すること」について紹介したのち、特に代表的な「メール」、「電話」に注目して紹介します。

どの媒体でも共通すること

追客は押しすぎず、適切な頻度で

追客を効果的に行うためには、顧客に対して押しすぎないことが重要です。過度な連絡や強引なアプローチは、顧客に不快感を与え、信頼を損なう原因となります。そのため、適切な頻度と距離感を保ちながら、顧客のペースに合わせた対応を心がける必要があります。

特に電話では、顧客の感情を読み取り、次の連絡が負担に感じられないよう配慮することが大切です。メールでも同様に、送信頻度が多すぎると逆効果になりかねません。また、査定の場面では、顧客が複数の不動産会社とやり取りしている可能性を考慮し、適度なタイミングでフォローすることが求められます。

具体的には、初回問い合わせ後の1週間で2〜3回のフォローアップ、その後は週1回程度の頻度で新着物件情報や市場動向を提供するのが一般的です。顧客の反応をモニタリングしながら、興味を示した場合には適度に頻度を調整するなど、柔軟な対応が効果的です。

追客では、顧客の意向を尊重しながら、適切な頻度で接点を持つことで、顧客の関心を維持し、信頼関係を深めることができます。無理なく続けられる追客こそが、成約への最短ルートです。

反響に最速でアクションを起こす

顧客は、問い合わせを複数の不動産会社に送っている可能性が高いため、他社との競争を意識した迅速な対応が重要です。特に、問い合わせメールに対する最速の返信メールや電話は、顧客に強い印象を与える効果的な手段です。

最初に追客メールを送ることで、顧客は「自分を大切にしてくれる営業担当者」と感じやすくなります。また、反応の速さは「この不動産会社は信頼できる」というイメージを与え、他社よりも優位に立つきっかけとなります。迅速な対応によって顧客の関心を引き続けることができ、結果として成約につながる可能性が高まります。

そのため、顧客からの反響に対しては、スピード感を持ってアクションを起こすことが、不動産営業における成功の鍵となります。

一人ひとりに合わせ、限定感を出す

追客では、顧客一人ひとりのニーズに合った提案に加え、限定感を出す工夫が効果的です。希望するエリアや価格帯、間取りなどに応じた物件を提案し、「限定○○件」や「先着順」「たまたま空きが出た」といった表現で希少性や時限性を訴求することで、顧客に「今行動しなければ」と思わせることができます。

さらに、顧客の趣味嗜好や過去の行動に基づいて内容を個別化することで、より強い関心を引くことが可能です。例えば、過去に特定のエリアや物件タイプを何度も閲覧している顧客には、そのエリアの新着物件やおすすめポイントを重点的に紹介することで、よりパーソナライズされた提案ができます。

たとえば、「人気の物件ですが、今ならまだ空いています」といった追客メールを送ることで、顧客の関心を引き、行動を促すことができます。ただし、こうした情報は事実に基づいた内容であることが信頼維持の前提です。

また、「希望条件を教えていただければ最適な物件をご提案します」と顧客にメリットを伝えることで、「この営業担当者なら信頼できる」と感じてもらえ、成約率が向上します。個別化された提案と適切な限定感を組み合わせることが、顧客との信頼関係を深め、早期の成約へとつながる鍵です。

インターネット上に掲載していない詳細情報を提供する

顧客の関心を引きつけるためには、インターネット上に公開されていない付加価値のある詳細情報を提供することが重要です。競争の激しい不動産市場では、他社との差別化を図るためにも、顧客にとって新しい価値を感じてもらえる情報を追客メールやLINEで共有する必要があります。

例えば、物件の内装の詳細な写真や、周辺環境・近隣施設に関する情報など、インターネットでは得られない情報を提供することで、顧客は「問い合わせた意味があった」と感じます。また、地域の暮らしに役立つ情報や、物件の特長を掘り下げた内容を追加することも効果的です。

実際、物件探しにおいて顧客が重視するポイントの一つは「写真点数の多さ」です。問い合わせ物件について、オンライン上に掲載されていない写真や情報を共有することで、顧客の興味を高めることができます。

このような詳細情報を提供することで、顧客に「この不動産会社は信頼できる」と感じてもらい、成約へとつなげることが可能になります。顧客の立場に立ち、追加情報を工夫して提供することが追客成功の鍵です。

話を簡潔にする

追客では、話を簡潔にまとめることが顧客の興味を引き、効果的なコミュニケーションを図るポイントです。長々と話し続けると、顧客は集中力を失い、肝心な情報が伝わりにくくなります。たとえば、電話追客では、「本日は、新着物件のご案内をさせていただきたくお電話しました」と最初に目的を明確に伝え、その後に要点だけを簡潔に話すと、顧客に好印象を与えやすくなります。

メール追客でも同様に、情報を詰め込みすぎないことが大切です。「◯◯エリアでご希望に合う新着物件が出ました。詳細は添付資料をご確認ください」といったように、短くわかりやすい文章で要点を伝え、詳細は添付資料やリンクで補足すると効果的です。

さらに、簡潔な話し方を実現するためには、事前に伝えるべき内容を整理し、話の流れをシンプルに構成することが重要です。無駄な情報を省き、顧客が知りたい情報に焦点を当てることで、限られた時間内に的確な提案ができ、顧客の満足度を高めることができます。簡潔で明確な話し方が、追客の成功に直結する重要なスキルです。

さりげない情報収集

不動産営業では、顧客の希望や状況を把握することが重要ですが、直接的な質問を重ねすぎると逆効果になることがあります。顧客が「詰問されている」と感じると、信頼関係を築くどころか不快感を与えてしまう可能性があるため、情報収集はさりげなく行うことが大切です。

特に成約まで時間がかかりそうな顧客に対しては、控えめな情報収集を心がけましょう。例えば、「現在お考えの条件やご希望のエリアはございますか？」といった質問で顧客のニーズを自然に引き出し、それに基づいて適切な提案を行うことが効果的です。こうしたアプローチにより、顧客は「自分の希望を尊重してくれる」と感じ、信頼関係の構築につながります。

顧客の温度感を見極めながら、必要な情報を少しずつ引き出すことで、追客がスムーズに進み、最終的な成約につながりやすくなります。

効果測定を行い、仮説検証を繰り返す

追客の効果を最大化するためには、効果測定を行い、仮説検証を繰り返すことが重要です。メールの開封率やクリック率、問い合わせ件数などのデータを分析し、どのアプローチが最も効果的かを評価しましょう。顧客の反応を基に追客の内容や頻度を調整することで、成約率を向上させることができます。

例えば、一斉メールを送るだけで終わらせるのではなく、そのレスポンスを確認し、改善点を見つけることが必要です。前回の結果と比較し、仮説を立てながら追客内容をブラッシュアップすることで、次のアプローチの効果を高めることが可能です。また、電話やハガキ、ダイレクトメールの反応を基に追客リストを更新し、反応が良い顧客にはさらに踏み込んだ提案を行いましょう。

一方、反応が薄い顧客に対して労力をかけすぎるのは非効率です。その分、反応が良い顧客に集中してアポイントを取り、具体的な案内や提案を行うことで成約につながる可能性が高まります。

追客は顧客の反応を探る手段であり、その効果を定期的に測定しながら内容を改善していくことが成功への鍵です。データに基づいた仮説検証を繰り返すことで、より効果的なアプローチを見つけ出しましょう。

メール

顧客の興味が湧く、簡潔な件名に

追客メールの件名は、顧客の開封率を左右する非常に重要な要素です。日々多くのメールを受け取る顧客にとって、目立たない件名のメールは簡単に埋もれてしまいます。そのため、短くてインパクトのある件名をつけることが効果的です。

例えば、「新着物件のご案内」や「特別キャンペーンのお知らせ」といった具体的で興味を引く内容を件名に取り入れると、顧客の関心を引きやすくなります。また、「！」「★」「【〇〇】」などの記号を適度に活用することで、さらに目を引く工夫ができます。ただし、記号の使いすぎは迷惑メールと誤解される可能性があるため、特に目立たせたい部分に絞って使用することがポイントです。

また、多忙な顧客ほど件名を見て内容を判断するため、シンプルかつ明確な件名を心がけましょう。「ご要望に近い条件の物件が見つかりました」や「物件を高く売却するコツをご紹介します」といった、具体的で顧客のメリットを感じさせる内容を取り入れると効果的です。

魅力的で簡潔な件名をつけることで、顧客がメールを開封したくなるきっかけを作り、追客の成功率を高めることができます。

自社の強みを一言で記載する

追客では、自社の強みを一言で伝えることが、他社との差別化を図る鍵となります。顧客は複数の不動産会社の情報を比較検討している可能性が高いため、追客メールやメッセージで自社の特長を明確に示すことが重要です。

例えば、「地域密着型で豊富な物件情報を提供します」や「迅速な対応でお客様のニーズに応えます」といった、具体的かつわかりやすい一言を添えることで、顧客に安心感や信頼感を与えることができます。また、「◯◯エリアにて△△件以上の物件情報を取り扱っています」「自社限定物件をご紹介します」など、他社にはない自社の優位性をアピールするのも効果的です。

こうした一言があることで、顧客は「この会社なら信頼できそうだ」と感じ、成約につながる可能性が高まります。顧客に強く印象を残すためにも、自社の特長を簡潔に伝える工夫を忘れないようにしましょう。

文全体は読みやすく分かりやすいかチェックする

追客メールを作成したら、読みやすさと分かりやすさを確認することが重要です。どれだけ顧客の利益になる情報を盛り込んだメールであっても、読みにくい文章ではその効果が半減してしまいます。

まず、長文を避け、簡潔な文章を心がけましょう。不動産用語や法律用語を多用すると、顧客にとって難解な内容になりかねないため、専門用語は必要最低限に抑え、わかりやすい表現を用いることが大切です。また、誤字脱字や不自然な言い回しがないかも慎重にチェックしましょう。

さらに、段落を適切に分けることで視覚的に読みやすいレイアウトを意識することも効果的です。箇条書きや太字、色分けなどを活用して重要な情報を強調すれば、顧客が必要なポイントをすぐに把握できます。

接客の際に、メールを送付することを伝える

対面での接客や電話対応の際に、追客メールを送付する旨を事前に伝えることは非常に効果的です。「◯◯の件は別途メールでお送りしますね」といった一言を添えるだけで、顧客はメールを受け取る心構えができ、メールボックスへの意識が高まります。また、「明日中に送ります」「3日以内にお送りします」と具体的な日程を伝えると、より親切です。

予定どおりメールが届けば、開封率が高まるだけでなく、顧客は「この不動産会社は約束を守る」と信頼感を持ちやすくなります。さらに、万が一メールが迷惑メールフォルダに入った場合でも、顧客が確認する可能性が高くなります。

「後ほど詳しい情報をメールでお送りしますので、ぜひご確認ください」といった一言を添えるだけで、顧客の期待感を高め、メールの効果を最大化できるため、接客時のちょっとした工夫を心がけましょう。

電話

トークスクリプトの準備

不動産業における電話追客の効果を高めるには、事前にトークスクリプトを準備することが重要です。スクリプトを用意することで、話の流れがスムーズになり、顧客とのコミュニケーションが円滑に進みます。また、電話の目的や顧客の属性に応じた適切なアプローチが可能になります。

スクリプト作成時には、顧客の年齢、家族構成、希望条件などの属性を想定し、それぞれに合った内容を組み立てましょう。たとえば、若年層の顧客にはカジュアルで親しみやすいトーンを、シニア層の顧客には丁寧で落ち着いた口調を心がけると効果的です。また、話す内容だけでなく、質問のタイミングや言葉の選び方も重要です。

さらに、顧客からの返答に応じてトークを分岐させるパターンを事前に用意しておくと、柔軟な対応が可能になります。たとえば、「このエリアに関心があります」と言われた場合には、そのエリアの物件情報や周辺環境を詳しく説明する流れを追加する、といった工夫です。こうした分岐をスクリプトに盛り込むことで、顧客のニーズに合わせた話が展開でき、信頼関係の構築につながります。

スクリプトは一度作成して終わりではなく、実際に使用した結果をフィードバックし、改善を繰り返すことが大切です。これにより、精度の高いスクリプトが完成し、チーム全体で統一されたトークスキルを持つことが可能になります。準備を怠らず、顧客の満足度を高めるためのツールとして活用しましょう。

自然体で自信を持って話す

追客の電話では、自然体で自信を持った話し方が顧客の信頼を得るために重要です。たとえば、「◯◯エリアの物件ですが、静かな住宅街にあり、とても住みやすい環境です」と自信を持って伝えると、顧客は安心感を覚えやすくなります。一方、「たぶん良い物件だと思います」といった曖昧な表現では、顧客の興味を引きにくくなります。

また、追客ではリラックスした自然なトーンで話すことで、顧客に親しみを感じてもらえます。事前に物件情報や周辺施設、顧客の希望条件をしっかり確認しておくことで、どんな質問にも落ち着いて答えられるよう準備しましょう。自信を持って話す姿勢が、顧客に「この担当者なら信頼できる」と思わせる大切なポイントになります。

顧客の言葉に適切に反応する

追客では、顧客の言葉に迅速かつ的確に反応することが成功のカギです。たとえば、「もう少し予算を抑えたい」といった要望があれば、「その点については、少し条件を変えた物件を探してみます」とすぐに対応を示すことで、顧客に誠実さを伝えられます。また、「周辺の交通アクセスが気になります」といった声には、「最寄りのバス停から駅まで10分ほどでアクセスできます」と具体的な情報を提供することで安心感を与えることができます。

メールでの追客の場合も、顧客が興味を示したポイントに基づいて、「先日ご案内した物件と似た条件の新着物件が出ました」といった提案を加えることで、顧客の関心を引き続けることができます。顧客の話にしっかり耳を傾け、反応を見逃さないことが追客の信頼構築につながります。

ネガティブな反応に対しても、冷静な対応をする

追客の際には、顧客から「今は物件を探すタイミングではないかも」や「このエリアはちょっと高いですね」といったネガティブな反応を受けることもあります。このような場合、まず顧客の気持ちに寄り添い、「確かにタイミングは重要ですよね」「ご予算を重視されるのは大切なことです」と共感を示すことが大切です。

その上で、「タイミングに関しては、良い物件が出たときにお知らせだけ差し上げてもよろしいでしょうか？」や「もう少し条件を緩めて探せば、より良い選択肢が見つかるかもしれません」といった代替案を提案することで、顧客の関心をつなぎとめることができます。

また、ネガティブな反応が出た際でも、「周辺の市場動向を調べて、ご希望に合う物件を引き続き探しますのでご安心ください」といった前向きなメッセージを添えることで、顧客の不安を和らげられます。冷静に対応しながら建設的な解決策を提示することが、追客の成功につながる重要なポイントです。

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不動産追客に使える追客メールのテンプレート

追客メールのテンプレートを活用することで、効率的に顧客にアプローチすることができます。

以下に、賃貸、売却、購入を検討している顧客向けのテンプレート例を紹介します。ぜひご活用ください。

売却を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレート

売却を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレートを紹介します。

売却を検討している方は、一括査定などを利用し、複数の会社に査定を依頼している可能性が高いため、自社の強みをしっかり伝えられるような内容にしましょう。

購入を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレート

購入を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレートを紹介します。

購入を希望している方は、特定の条件がある方もいます。お客様ごとのニーズや状況に合わせた物件を紹介するようにしましょう。

賃貸を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレート

賃貸を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレートを紹介します。

買取を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレート

買取を検討しているお客様向けへの追客メールテンプレートを紹介します。

お客様の反応を追跡し、それに基づいてアプローチを調整しましょう。

反応が良いメッセージやタイミングを見つけることで、効果的な追客が可能になります。

まとめ

本記事では、不動産追客の意味・目的からコツやテンプレートまで幅広く具体的にご紹介しました。

追客は売り上げをあげるために必要不可欠な手法であり、様々な方法やコツがあると本記事を読んで理解していただけたと思います。

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